Millennials är en enorm kohort, så du måste förvänta dig lite trial and error med kasinon både före och efter Covid-19, säger Cory Morowitz.

Återigen, förvänta dig inte rikedomar. "Eftersom 80 procent av spelintäkterna vanligtvis drivs av 20 procent av kunderna, tror jag inte att den här kohorten är en betydande drivkraft för spelintäkter för närvarande", säger han.

Men om de har lite pengar att spendera, skulle millennials hellre spendera dem på mat och dryck, klubbar och rum på destinationsmarknader, säger Morowitz. "De spenderar ungefär 25 procent mindre som en kohort än både generation X - generationen före millennials - och babyboomers på underhållningsköp (enligt U.S. Bureau of Labor Statistics)."

Millennials intresse för sportvadslagning online, särskilt bland män, drivs delvis av vadslagning på e-sport. "De kommer också att satsa på fysiska kasinon, men i mycket mindre utsträckning än deras onlineaktiviteter", säger Morowitz. "Konvergensen av e-sport, iGaming och sportvadslagning har stimulerat betydande produktinnovation i spelbranschen, både för online och på fysiska kasinon. Många av innovationerna kring sportlounger och skicklighetsspel på kasinon såväl som onlineplattformar är inriktade på denna grupp.”

Bortsett från spelandet vill millennials festa. Eller åtminstone äta på en trevlig restaurang.

"De är väldigt drivna till nattklubbar, dagklubbar, pooler och liknande underhållningsinriktade bekvämligheter", säger Morowitz. "Du ser detta mer på destinationsmarknader än på lokala marknader, där kasinon fortfarande är väldigt inriktade på en äldre demografi och där lokala kasinon vanligtvis avvisas av millennials."

Uppåtgående spiral

Stockton University i New Jersey släppte senast en studie om tusenåriga vanor i kasinon 2016. "Medan uppgifterna nu är fem år gamla, och de senaste månadernas händelser har introducerat många ännu okända variabler, bör vi förvänta oss att några av dessa identifierade trender har bestått till idag”, säger Jane Bokunewicz, fakultetschef för Lloyd D. Levenson Institute of Gaming, Hospitality and Tourism (LIGHT) vid Stockton University School of Business.

Studien bekräftade faktiskt vad experter och kasinooperatörer säger idag:

Slots var mindre populära bland millennials, millennials föredrog att spela med vänner än ensamma, de spenderade hellre tid och pengar på nattklubbar och barer än på ett kasino.

Det finns en viss misstanke om att den snabba expansionen av onlinespel under lockdown har fört in nya kunder på marknaden, många av dem sannolikt yngre personer som är nya inom spelande (d.v.s. millennials). Atlantic Citys kasinooperatörer har förbundit sig att diversifiera sina spel- och resortprodukter, och genom att göra det har de tagit in nya underhållnings-, nattlivs- och mat- och dryckesställen riktade till millenniekonsumenten.

När du tar hänsyn till de tusentals kasinoappar för riktiga pengar som finns tillgängliga 2020, talar valet mellan att lämna huset eller att gå till det lokala kasinot förmodligen för sig självt. Många av spelen som finns på landbaserade kasinon är spel helt baserade på slumpen. Spelautomater, roulette och blackjack kan låta som enkla och tilltalande spel att spela för någon i t.ex. 40-årsåldern, men en stor del av dem under den åldern är mer vana vid att spela spel baserat på strategi och skicklighet.

Millennialsgenerationen är den första som har vuxit upp med tv-spel, så deras sätt att leva har blivit en av anledningarna till att utveckla onlinespel. För att attrahera och behålla unga spelares uppmärksamhet och undvika att deras spel blir ett tråkigt alternativ till andra på marknaden, skapade operatörer produkter som lånar funktioner från videospel.

Millennials levde under instabila ekonomiska förhållanden och är därför kända för sin rationalism. Som ett resultat föredrar de mer överkomlig underhållning, inklusive aktiviteter som inte innebär att lämna huset.